Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Dane Usługodawcy

2. Definicje

Usługodawca – BlackSheeps Sp.zo.o.
Użytkownik / Klient – osoba, która uzyskała dostęp do galerii zdjęć.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://blacksheeps.pl/foto/
Galeria zdjęć – prywatna, zabezpieczona hasłem strona zawierająca zdjęcia z sesji wykonanej przez fotografa.

3. Charakter usługi

Usługa polega na udostępnieniu online galerii zdjęć po wykonanej sesji zdjęciowej, w celu umożliwienia klientowi wyboru ujęć do dalszego opracowania lub zakupu.

4. Warunki korzystania z usługi

• Klient otrzymuje dostęp do galerii poprzez unikalny link oraz hasło.
• Nie jest wymagane zakładanie konta w serwisie.
• Usługa ma charakter jednorazowy i jest powiązana z konkretną sesją zdjęciową.

5. Warunki płatności

• Koszt sesji zdjęciowej jest ustalany indywidualnie i opłacany bezpośrednio w dniu jej wykonania (poza serwisem internetowym).
• Po sesji klient otrzymuje dostęp do prywatnej galerii zdjęć, w której może wybrać ujęcia objęte pakietem oraz – opcjonalnie – zamówić dodatkowe zdjęcia.
• Opłata za dodatkowe zdjęcia (ponad liczbę zawartą w podstawowym pakiecie) dokonywana jest bezpośrednio w serwisie za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A.).

6. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku świadczenia usług w pełni wykonanych za zgodą konsumenta oraz produktów cyfrowych udostępnionych natychmiast po zakupie.

7. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: zamowieniazdjec@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, opis problemu oraz numer galerii.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

8. Terminy realizacji

• Galeria zdjęć jest udostępniana do 5 dni roboczych po wykonaniu sesji zdjęciowej.
• Po dokonaniu wyboru zdjęć przez klienta, dalsze działania (np. retusz, przygotowanie plików) realizowane są w indywidualnie ustalonym terminie.

9. Prawa autorskie

Wszystkie zdjęcia są chronione prawem autorskim i stanowią własność fotografa.
Zabrania się kopiowania, udostępniania i wykorzystywania zdjęć bez pisemnej zgody Usługodawcy.

10. Polityka prywatności (RODO)

• Administratorem danych osobowych jest BlackSheeps Sp.zo.o.
• Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usługi oraz kontaktu z klientem.
• Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
• Klient ma prawo do wglądu, sprostowania, usunięcia swoich danych oraz złożenia skargi do UODO.
• Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem operatorów płatności (Przelewy24).

11. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do jego zmiany. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej serwisu.